Ограничение ответственности

1.1. Услуги Исполнителя предоставляются на условиях «как есть» в пределах, определённых разделом 4 Пользовательского соглашения и документом SLA.

2.1. Исполнитель не осуществляет предварительную модерацию кода и контента ботов, размещаемых Заказчиком, и не несёт ответственности за их содержание, логику работы или последствия их функционирования.

2.2. Ответственность за законность, корректность работы бота и соответствие его действий правилам платформ (Telegram, ВКонтакте, Discord, Twitch) и законодательству полностью лежит на Заказчике.

3.1. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым требованиям, связанным с оказанием услуг, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу за последние 30 дней, предшествующих возникновению основания для требования.

• упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются;
• Исполнитель не отвечает за сбои, ограничения или блокировки со стороны сторонних платформ (Telegram, ВКонтакте, Discord, Twitch);
• Исполнитель не отвечает за потерю данных, если Заказчик не воспользовался функцией резервного копирования;
• Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие передачи Заказчиком токенов доступа своего бота третьим лицам;
• форс-мажорные обстоятельства освобождают стороны от ответственности на время их действия.

5.1. Исполнитель не является стороной отношений между Заказчиком и Telegram, ВКонтакте, Discord, Twitch или иными платформами, на которых работает бот Заказчика, и не несёт ответственности за решения этих платформ об ограничении, блокировке или удалении аккаунта бота.

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, перечисленными в разделе 8 Публичной оферты.

7.1. При нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг без возврата средств за неиспользованный период, уведомив об этом через личный кабинет или email.

8.1. Претензии, связанные с ограничением ответственности Исполнителя, направляются на support@hostiva.host и рассматриваются в порядке, установленном разделом 9 Публичной оферты.